1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits et services proposés par Édition Sérénité via le site internet www.edition-serenite.com. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

2. Informations sur le Vendeur

Le site est édité par Édition Sérénité, représenté par Corentin Droal, immatriculé sous le SIREN n° 887 835 999, situé à RTE DU BOS, 46300 Gourdon, France.

Contact : contact@edition-serenite.com

3. Produits et Services

Édition Sérénité propose des produits et services numériques dans le domaine du bien-être, tels que des ebooks, des formations en ligne et des newsletters. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site. Les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.

4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais supplémentaires éventuels (ex. : frais de transaction) sont mentionnés lors de la commande. Édition Sérénité se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est intégralement effectué. Une confirmation sera envoyée à l’adresse e-mail fournie par le client. Édition Sérénité se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.

6. Paiement

Le paiement des produits et services s’effectue en ligne par carte bancaire ou via d’autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. Les données bancaires ne sont pas stockées par Édition Sérénité.

7. Livraison des Produits Numériques

Les produits numériques commandés sont livrés instantanément ou dans un délai maximal de 24 heures après confirmation du paiement, sous forme de lien de téléchargement ou d'accès sécurisé. En cas de problème, contactez : contact@edition-serenite.com.

8. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques dès lors que leur téléchargement ou leur consultation a commencé avec le consentement de l’utilisateur. Aucun remboursement ne sera accordé après validation de l’accès.

9. Responsabilité

Édition Sérénité s’engage à assurer la disponibilité des produits et services proposés. Toutefois, l’éditeur ne saurait être tenu responsable en cas d’interruptions temporaires du service, de bugs techniques ou de dommages résultant de l’utilisation des produits numériques.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus vendus ou mis à disposition sur le site (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

11. Protection des Données Personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles sont utilisées exclusivement pour gérer la commande et améliorer l’expérience client. Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données, que vous pouvez exercer à l’adresse : contact@edition-serenite.com.

12. Modification des CGV

Édition Sérénité se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

14. Contact

Pour toute question relative à ces CGV ou aux produits proposés, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@edition-serenite.com.